Können Sie Ihre E-Mail-Adresse behalten, wenn Sie den Internetanbieter wechseln?

Wenn Sie sich für einen Breitbandanschluss entscheiden, erhalten Sie bei den meisten Internetanbietern eine kostenlose E-Mail-Adresse.

Wenn Sie die kostenlose E-Mail-Adresse nutzen, könnten Sie jedoch an ein nicht wettbewerbsfähiges Angebot gebunden sein, das langsame Geschwindigkeiten und einen unbefriedigenden Service bietet. Denn wenn Sie sich für einen Wechsel des Breitbandanbieters entscheiden, besteht die Gefahr, dass Sie Ihr E-Mail-Konto verlieren.

Wechsel des Internetanbieters: müssen Sie für die Beibehaltung Ihrer E-Mail-Adresse bezahlen?

Einige Internetanbieter, wie z. B. die Post oder Virgin, löschen Ihr E-Mail-Konto vollständig, wenn Sie den Internetanbieter wechseln, während Sie es bei anderen Anbietern behalten können – sofern Sie bereit sind, dafür zu bezahlen.

Und diese Gebühren sind nicht billig – im Juni 2016 hat BT die monatlichen Gebühren für ehemalige Breitbandkunden, die ihre E-Mail-Adresse, den Zugriff auf ihren Posteingang und ihre Kontakte behalten, nachdem sie das Unternehmen verlassen haben, mehr als verdreifacht.

Während der Service für Breitbandkunden kostenlos ist, hat der Telekommunikationsriese die Kosten für Premium Mail für Kunden anderer Anbieter von 1,60 £ auf 5 £ pro Monat erhöht. Die einzige Möglichkeit, diese Gebühren zu vermeiden, besteht darin, wieder zu dem Breitbandanbieter zu wechseln. Allerdings hat das Unternehmen angeboten, bis zu 300 Pfund an Ausstiegsgebühren zu zahlen, wenn Ihr derzeitiger Internetanbieter Ihnen für die Kündigung Ihres Vertrags Gebühren berechnet.

Holen Sie sich eine kostenlose E-Mail-Adresse, die am Ende nichts kostet

Um zu vermeiden, dass Sie Ihren Internetanbieter für die nächsten zehn Jahre oder länger nicht mehr wechseln können, ist es aus finanzieller Sicht sinnvoll, sich für ein E-Mail-Konto zu entscheiden, das Ihnen jahrelang erhalten bleibt – und Sie keinen Cent kostet.

Und so geht’s.

Wechseln Sie Ihre E-Mail-Adresse von Ihrem derzeitigen Internet-Anbieter

Wenn Sie bereits eine E-Mail-Adresse bei Ihrem Internet-Provider haben, brauchen Sie sich nicht zu grämen – Sie können zu einem Gmail- oder Outlook-Konto wechseln, ohne alte Nachrichten oder Kontaktdaten zu verlieren.

Dazu müssen Sie lediglich Ihr altes Konto auf ein neues migrieren.

Wenn Sie sich für Google Mail entschieden haben, können Sie dank der Funktion Mail Fetcher ganz einfach umsteigen. Diese Funktion importiert alle Ihre alten Nachrichten und fügt dann neue Nachrichten hinzu, die an Ihr anderes Konto gesendet wurden.

Öffnen Sie dazu Google Mail, klicken Sie auf das Zahnradsymbol auf der rechten Seite und wählen Sie dann Einstellungen. Klicken Sie auf den Link Konten und dann auf „Eigenes POP3-E-Mail-Konto hinzufügen“, geben Sie Ihre alte E-Mail-Adresse ein und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Als Nächstes müssen Sie ein System einrichten, mit dem alles, was an Ihr altes E-Mail-Konto gesendet wird, an Ihr neues weitergeleitet wird. Dies müssen Sie über Ihr altes E-Mail-Konto tun.

Melden Sie sich z. B. bei BT Connect auf BT.com an, klicken Sie auf Dienste verwalten > E-Mail-Übersicht, markieren Sie Ihre E-Mail-Adresse im Feld, klicken Sie auf E-Mail-Weiterleitung > Bearbeiten, geben Sie Ihre Google Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Speichern > OK.

Vergessen Sie nicht, Ihre Freunde und Familie über Ihre neue Adresse zu informieren.

Erstellen Sie dann einen Auto-Responder für Ihre alte E-Mail-Adresse, um diejenigen zu benachrichtigen, die Ihnen neue Nachrichten schicken.

Rufen Sie einfach Ihr altes E-Mail-Konto auf, erstellen Sie einen Auto-Responder (je nach Dienst auch als Urlaubs-Responder oder Abwesenheitsnachricht bezeichnet) und verfassen Sie eine Nachricht, die die Empfänger über Ihre neue Adresse informiert.

Denken Sie daran, dass Sie dies unbedingt tun sollten, bevor Sie Ihren Breitbandvertrag kündigen; einige Dienste senden möglicherweise eine Bestätigung an Ihre alte E-Mail-Adresse, so dass diese noch aktiv sein muss.

 

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